स्रोत से गुणवत्ता को नियंत्रित करें और डिजाइन, विकास और उत्पादन के प्रत्येक चरण की निगरानी करें
आवश्यकताओं का आकलन
उपयोगकर्ता की आवश्यकताओं का शोध, आवश्यकताओं का विश्लेषण, उत्पाद योजना, परियोजना की शुरुआत
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